Wie bezahlt der Gast die Kaution?

In der Kautionsregelungen können Sie festlegen, wann die Kaution fällig ist.

Kaution mit einer Ratenzahlung zusammenlegen

Wenn Sie möchten, dass die Kaution zusammen mit der ersten oder letzten Rate einer Zahlungsvereinbarung gezahlt wird, wird die Kaution zusammen mit der ersten Kaution oder der letzten Rate gezahlt.

Beispiel: Gemäß den Zahlungsvereinbarungen muss die letzte Rate von 70 % (700,00 €) am 25. April gezahlt werden. Die Kaution (100,00 €) muss zusammen mit der letzten Rate am 25. April gezahlt werden. Dem Gast wird mitgeteilt, dass 800,00 € (einschließlich 100,00 € Kaution) bis zum 25. April zu zahlen sind.

Gesonderte Zahlungsfrist für die Kaution

Sie können eine separate Kaution berechnen, indem Sie eine separate Zahlungsfrist dafür festlegen. Sie geben an, wie viele Tage vor der Ankunft die Kaution gezahlt werden muss. Mit der E-Mail-Vorlage "Zahlungsaufforderung für die Kaution" wird der Gast benachrichtigt, dass eine Kaution für die Reservierung erforderlich ist und bis wann sie fällig ist.

Abgelaufene Zahlungsfristen

Bei nicht fristgerechter Zahlung wird das abgelaufene Zahlungsziel in der Übersicht Offene Zahlungen angezeigt. In dieser Übersicht können Sie einen Zahlungsaufschub gewähren, indem Sie die Zahlungsfrist anpassen oder eine Mahnung versenden.

Bei Zahlungsfristen werden buchungs- oder rechnungsspezifische E-Mail-Benachrichtigungen versandt, z. B. die E-Mail-Vorlagen "Zahlungserinnerung für Offene Zahlungen" oder "Mahnung für Offene Rechnung".

Bei einzahlungsspezifischen Zahlungsterminen werden einzahlungsspezifische E-Mail-Benachrichtigungen versandt, z. B. die E-Mail-Vorlage „Zahlungserinnerung für Einzahlung“. Diese E-Mail-Vorlagen werden nur für Bürgschaften versandt, bei denen in der Bürgschaftspolice festgelegt ist, dass die Zahlung über eine separate Zahlungsfrist erfolgen muss.

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