Drittunternehmen und Verwalter
Über das To-dos-Modul ist es möglich, ein Drittunternehmen und einen Verwalter mit einem oder mehreren Objekten zu verknüpfen. Für jedes Drittunternehmen kannst du die Zuständigkeiten und die Zugangsrechte festlegen. Verwalter sind an das Drittunternehmen verbunden und verwalten es.
Drittunternehmen anlegen
Um ein Drittunternehmen anzulegen, gehst du bei den To-dos zur Benutzerverwaltung und klickst dann auf „+Drittunternehmen hinzufügen“. Hier gibst du die Kontaktdaten ein und bestimmst unter Zuständigkeiten, für welche Objekte und Einrichtungen das Drittunternehmen zuständig ist.
Danach kannst du die Zugangsrechte festlegen. Falls das Drittunternehmen Reservierungen einsehen darf, markierst du „Kann Reservierungen einsehen“. So bekommt das Unternehmen Zugriff auf die Reservierungen und Buchungen der Objekte, für die es verantwortlich ist. In dieser Liste werden nur die Buchungsnummer, das An- und Abreisedatum und die Gruppenzusammensetzung angezeigt. Möchtest du, dass das Drittunternehmen auch detaillierte Gästedetails und ausgewählte Extras sehen kann? Aktiviere dann „Kann die Kontaktdaten der Reservierung einsehen“ und „Kann die Bestellung einsehen“. Falls du „Kann die Bestellung sehen“ ankreuzt, sieht das Drittunternehmen die Bestellung so, wie du sie in Booking Experts siehst, einschließlich der Beträge.
Möchtest du den Verwalter des Drittunternehmens über neue Reservierungen informieren? Kreuze dafür „Informiere den Verwalter per E-Mail über neue oder stornierte Reservierungen“ an.
Rechte eines bereits angelegten Drittunternehmens ändern
Um die Rechte eines bereits angelegten Drittunternehmens zu ändern, gehst du zur Benutzerverwaltung bei den To-dos. Klicke auf das jeweilige Unternehmen und dann auf „Bearbeiten“. Hier kannst du die oben genannten Kontrollkästchen aktivieren oder deaktivieren.
Hat der Verwalter Zugriff auf eine To-do-Liste? Dann sieht der Verwalter nur die To-dos der Objekte, auf die er Zugriff hat. Es ist also nicht mehr notwendig, für jeden externen Verwalter eine To-do-Liste zu erstellen.